Belangrijke vragen voor de toekomst van uw organisatie

Stelt u zich als ondernemer of manager eens de volgende vragen:

1. Uw schip raakt in een storm. Wat doet u?
2. U roept “volle kracht vooruit”
3. U gooit het anker uit en zet alle ballast overboordU pakt de kaart en zet koers naar de dichtstbijzijnde veilige haven

U komt bij een rotonde. Wat doet u?

1. De tweede afslag rechtdoor
2. U rijdt een paar rondjes om te kijken waar de meeste auto’s naar toe gaan
3. U leest de borden en neemt de afslag die u dichter bij uw bestemming brengt

Waarschijnlijk kiest u beide keren voor drie, want u wilt tenslotte op de juiste bestemming komen. Laten we nu deze vragen eens op uw organisatie toepassen: “Uw organisatie raakt in een storm”  en “Uw organisatie komt bij een rotonde”. Wat doet u?

Wat moet u doen?
Formuleer uw visie. Diverse onderzoeken tonen de positieve effecten aan. Medewerkers voelen zich sterker en meer tevreden in een organisatie met een duidelijke visie. Er blijkt daarnaast een relatie te zijn tussen een duidelijke visie en het financiële bedrijfsresultaat. Maar visie gaat vooral over de vraag: wat voor resultaten wilt u nog meer?

Uw visie bepaalt uw bestemming
De visie van de organisatie is het beeld van de gedroomde toekomst, het visioen. In de visie wordt vastgelegd waar de organisatie naar toe gaat. In die zin is het een “destination statement”. De visie is de bestemming. Het beschrijft waar de organisatie zich bevindt over drie tot vijf jaar. De strategie geeft aan hoe u daar komt.

Waar wilt u naar toe?
Een visie die 20 jaar vooruit blikt is mooi, maar heeft geen praktische waarde. Drie tot vijf jaar vooruit kijken zorgt voor een werkbare visie. Een strategische analyse met bijvoorbeeld een SWOT of Vijfkrachtenmodel kan een goed beginpunt zijn. Maar beperk u niet tot de strategische zaken. Kijk ook naar de dagelijkse zaken op alle afdelingen binnen uw organisatie. Betrek eventueel ook andere managers. Wat moet er veranderen? Wat kunt u verbeteren?

Hoe formuleert u de visie?
De visie moet bruikbaar zijn bij het bepalen van de strategie. Daarnaast moet de visie communiceerbaar zijn naar betrokkenen. Neem een voorbeeld aan een reisgids. Gebruik korte en duidelijke omschrijvingen. Beschrijf in de tegenwoordige tijd hoe de toekomst eruit ziet. Neem zowel meetbare als niet-meetbare elementen op.

Hoe brengt  u de visie over?
De medewerkers moeten weten waar de organisatie naar toe gaat. Er is niet één beste manier om de visie te communiceren. Het hangt af van bijvoorbeeld de grootte van de organisatie of de mate waarin zaken veranderen voor een specifieke afdeling of misschien wel leveranciers. Kies het medium en de boodschapper waarmee elke betrokkene het beste wordt bereikt.